รวมเบอร์ติดต่อสำคัญ เหตุน้ำท่วม-ภัยพิบัติ เตรียมพร้อมก่อนสาย

สายด่วนรับมือน้ำท่วม  "เจอปัญหาไหน กดเบอร์ไหน" รอดชัวร์ 24 ชม.

ช่วงมรสุมและวิกฤตน้ำทะลัก มักมาพร้อมความวุ่นวายและสัญญาณการสื่อสารที่อาจขัดข้องได้ทุกเมื่อ สิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามคือการบันทึก "เบอร์โทรฉุกเฉิน" เตรียมพร้อมไว้ตั้งแต่ยามปกติ เพื่อให้การประสานงานแก้ไขปัญหาทำได้ตรงจุดและรวดเร็วที่สุด

1. วิกฤตชีวิตและเหตุฉุกเฉินวิกฤต 

เมื่อเกิดเหตุระดับเสี่ยงชีวิต ต้องการการอพยพด่วน หรือมีผู้บาดเจ็บ:

1784 (ปภ. - กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย): สายด่วนหลักสำหรับแจ้งอพยพ ติดค้างในพื้นที่น้ำท่วมขัง และขอความช่วยเหลือจากทีมกู้ภัยมวลชนทั่วประเทศ

1669 (สพฉ. - ศูนย์กู้ชีพ): ใช้เฉพาะกรณีมี ผู้ป่วยฉุกเฉิน ผู้สูงอายุ หรือผู้ป่วยติดเตียง ที่ต้องย้ายออกจากพื้นที่ยามวิกฤต

199 (ดับเพลิงและกู้ภัย): นอกจากเหตุเพลิงไหม้ เบอร์นี้คือสายด่วนจับ สัตว์มีพิษ (งู, ตะขาบ, จระเข้) ที่มักลอยมากับน้ำเข้าบ้านเรือน

191 (ตำรวจ): แจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย ป้องกันการฉวยโอกาสลักทรัพย์สินช่วงอพยพ

1374 (กอ.รมน.) / 1554 (ศูนย์กู้ชีวิต วชิรพยาบาล) / 1155 (ตำรวจท่องเที่ยว): เบอร์สำรองและกู้ภัยเฉพาะทางเพื่อสนับสนุนการช่วยเหลือ

2. วิกฤตสาธารณูปโภค "ไฟรั่ว-น้ำดับ" 

เมื่อน้ำเริ่มเอ่อท่วมสิ่งก่อสร้าง อันตรายที่สุดคือไฟฟ้ารั่ว:

1129 (การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค - PEA): แจ้งตัดไฟ ไฟดับ หรือไฟฟ้ารั่วในพื้นที่ ต่างจังหวัด

1130 (การไฟฟ้านครหลวง - MEA): แจ้งตัดไฟ และเหตุไฟฟ้ารั่วในเขต กทม. นนทบุรี และสมุทรปราการ

1125 (การประปานครหลวง) / 1128 (การประปาส่วนภูมิภาค): แจ้งท่อประปาแตก คลอรีนผิดปกติ หรือน้ำประปาหยุดไหล

3. วิกฤตการเดินทาง "ทางขาด-น้ำท่วมถนน" 

ก่อนสตาร์ตรถออกจากบ้านเพื่อลุยน้ำ หรือเดินทางข้ามจังหวัด:

1193 (ตำรวจทางหลวง): เช็กเส้นทางน้ำท่วมขังบนทางหลวงแผ่นดินสายหลัก หรือขอความช่วยเหลือกรณีรถดับ/รถเสียกลางทาง

1146 (กรมทางหลวงชนบท): แจ้งและสอบถามเหตุ ดินสไลด์ คอสะพานขาด หรือถนนทางหลวงชนบทตัดขาด

1586 (สายด่วนกรมทางหลวง) / 1543 (การทางพิเศษแห่งชาติ): เช็กด่านปิดและทางด่วน

1197 (บก.02): ตรวจเช็กระดับน้ำท่วมขังบนถนนสายหลักในกรุงเทพมหานคร

4. ศูนย์แจ้งเตือนภัยและร้องทุกข์ 

1182 (กรมอุตุนิยมวิทยา): เช็กทิศทางพายุ สภาพอากาศ และปริมาณฝนสะสม

1555 (ศูนย์ร้องทุกข์ กทม.): แจ้งท่อระบายน้ำอุดตัน น้ำท่วมขังซอยในเขตกรุงเทพฯ

1111 (ศูนย์บริการประชาชน สำนักนายกฯ): ประสานงานความช่วยเหลือระดับนโยบายและแจ้งเรื่องร้องทุกข์ทั่วไป

เทคนิคการเตรียมพร้อมรับมือ 

Save to Phone: บันทึกเบอร์ทั้งหมดข้างต้นลงในโทรศัพท์มือถือ โดยตั้งชื่อขึ้นต้นด้วยคำว่า 0_ฉุกเฉิน เพื่อให้อยู่ด้านบนสุดของรายชื่อติดต่อ

Analog Backup: จดเบอร์โทรศัพท์ทั้งหมดลงกระดาษด้วยปากกากันน้ำ ใส่ไว้ในถุงซิปล็อกคู่กับ "กระเป๋าฉุกเฉิน (Go Bag)" เผื่อกรณีโทรศัพท์แบตเตอรี่หมดหรือตกน้ำ

Speed Dial: ตั้งค่าเบอร์ 1784 และ 1669 เป็นเบอร์โทรด่วน (Speed Dial) บนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ

 

 

แหล่งที่มาอ้างอิง

กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) กระทรวงมหาดไทย (disaster.go.th)

สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (สพฉ.) (niems.go.th)

กรมทางหลวง และกรมทางหลวงชนบท กระทรวงคมนาคม (doh.go.th)