เจ้าของมาเอง รับผิดเต็มๆ ปมทีมงานบุกคาเฟ่ดัง ถ่ายงานเต็มรูปแบบ

กลายเป็นดราม่าร้อนฉ่าในโลกโซเชียล เมื่อคาเฟ่ชื่อดัง "MindMost Coffee" ออกโรงโพสต์แฉพฤติกรรมลูกค้ากลุ่มหนึ่งที่บุกเข้ามาถ่ายทำงานโปรโมตสินค้าแบบจัดเต็ม  ขนอุปกรณ์ถ่ายทำพร็อพเพียบ แถมจัดเซ็ตไฟสตูฯ ชนิดที่ร้านแทบกลายร่างเป็นกองถ่ายขนาดย่อม รบกวนลูกค้าทั่วไปที่เข้ามาใช้บริการ จนร้านต้องออกโพสต์ประกาศจุดยืน "ยินดีให้ถ่ายภาพ แต่อย่าทำร้านเป็นสตูดิโอ"

โพสต์ดังกล่าวทำเอาชาวเน็ตพากันเข้าแสดงความคิดเห็นรัวๆ หลายคนแห่ให้กำลังใจร้าน พร้อมติงพฤติกรรม “เกินขอบเขต” ของทีมงานที่ไร้มารยาท
มีผู้ใช้เฟสบุ๊กรายหนึ่ง ซึ่งระบุว่าเป็นเจ้าของบริษัทที่ทีมงานเข้าไปถ่ายทำที่ร้าน ออกมาแสดงความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยขอโทษ พร้อมแนบหลักฐานแชทกับทางร้าน ระบุว่า
 

ตนเป็นเจ้าของบริษัทที่ทีมงานของเราได้เข้าไปถ่ายทำที่ร้านเมื่อวานนี้ค่ะ ก่อนอื่นต้องขออภัยจากใจจริงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของทีมงาน ซึ่งตนเองเพิ่งทราบเรื่องในเช้าวันนี้จากการที่มีคนแชร์โพสต์ของทางร้านมาให้ดู โดยก่อนหน้านี้ไม่ได้รับการแจ้งจากทีมงานเลยว่ามีการเข้าไปถ่ายทำ หรือเกิดปัญหาใดๆ กับทางร้าน หลังจากทราบเรื่อง ตนได้สอบถามและต่อว่าทีมงานทันที พร้อมสอบถามถึงกระบวนการประสานงานก่อนเข้าพื้นที่ ซึ่งพบว่ามีข้อบกพร่องจริง และทิพย์เองในฐานะเจ้าของก็รู้สึกไม่สบายใจและเสียใจมากกับสิ่งที่เกิดขึ้น เพราะเข้าใจดีว่าในฐานะผู้ประกอบการ การดูแลบรรยากาศภายในร้านให้เหมาะสมกับลูกค้าทุกท่านคือสิ่งสำคัญ

ขณะนี้ทางบริษัทได้ออกหนังสือชี้แจงและขอโทษต่อเหตุการณ์ดังกล่าวอย่างเป็นทางการ และโพสต์ลงช่องทางโซเชียลของบริษัทแล้วเรียบร้อย แต่ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ตนอยากขอโทษทางร้านด้วยตัวเองอีกครั้งหนึ่งค่ะ
เราจะดำเนินมาตรการที่เข้มงวดมากขึ้น ทั้งในเรื่องการอบรม การสื่อสาร และบทลงโทษต่อการกระทำที่ไม่เหมาะสม เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีก ขอโทษจากใจอีกครั้งค่ะ และขอบคุณทางร้านที่ให้เกียรติเผยแพร่ข้อเท็จจริงอย่างสุภาพและชัดเจน เพื่อให้เราทุกฝ่ายได้เรียนรู้และพัฒนาไปในทางที่ดีขึ้นค่ะ


ชาวเน็ตหลายเสียงยังคงถกเถียงกันไม่จบ ว่าการใช้พื้นที่เพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวควรมีขอบเขตแค่ไหน บทเรียนจากเหตุการณ์นี้อาจเป็นสิ่งเตือนใจให้ทั้งร้านและลูกค้าร่วมกันสร้างวัฒนธรรมการใช้พื้นที่ร่วมอย่างเคารพกันมากขึ้น