ทางด้าน ธนาคารพาณิชย์หลายแห่ง ได้ออกมาประกาศแจ้งลูกค้าผู้ใช้บริการ โมบายแบงก์กิ้ง (Mobile Banking) ผ่านแอปพลิเคชัน ให้รีบอัปเดตระบบสมาร์ทโฟนเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ทั้งระบบ iOS และ Android ก่อนที่จะเกิดผลกระทบไม่สามารถเข้าใช้งานโมบายแบงก์กิ้งได้ รวมถึงให้อัปเดตแอปธนาคารเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดอยู่เสมอ
โดยธนาคารพาณิชย์ 4 ธนาคาร ประกาศแจ้งลูกค้าให้อัปเดตระบบมือถือล่าสุด ได้แก่
ธนาคารไทยพาณิชย์
ธนาคารกรุงเทพ
ธนาคารทหารไทยธนชาต (ttb)
ธนาคารกรุงไทย
แจ้งลูกค้า เพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพ กรุณาอัปเดตแอป Krungthai NEXT ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเสมอ ผ่าน Google Play หรือ App Store เท่านั้น
ส่วนลูกค้าที่ใช้ แอป Krungthai NEXT เวอร์ชั่นต่อไปนี้ จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอป สามารถกดอัปเดต ได้ทันที