AIS ชี้แจงด่วน หลังโลกออนไลน์ว่อนสะพัด อ้างเบอร์ 1175 เป็นมิจฉาชีพ

ทำเอาคนใช้ AIS ถึงกับใจคอไม่ดี หลังจากกรณีที่มีการส่งต่อข้อความผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย อ้างถึงเบอร์ 1175 ซึ่งเป็นเบอร์สำหรับการให้บริการลูกค้าของเอไอเอส ว่าหากรับสายจะทำให้มิจฉาชีพเข้าสู่บัญชีและเอาเงินไปได้เลย โดยไม่จำเป็นต้องพูดสายนั้น

ล่าสุด ทาง บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS  ได้ออกมายืนยันแล้วว่า ข้อความดังกล่าวไม่เป็นความจริง และไม่สามารถเกิดขึ้นได้ โดยหมายเลข 1175 เป็นช่องทางให้ลูกสามารถโทรเข้ามาสอบถามเกี่ยวกับบริการต่างๆ ของเอไอเอส รวมถึงโทรติดต่อลูกค้าเพื่ออำนวยความสะดวกเกี่ยวกับการใช้บริการ 

อาทิ การสมัครแพ็คเกจการใช้งาน รวมถึงบริการอื่นๆเท่านั้น โดยไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของประชาชนได้จากการรับสาย ดังนั้นจึงใคร่ขอความกรุณาหยุดส่งต่อข้อความดังกล่าว ที่อาจสร้างความเข้าใจผิดในวงกว้าง

อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าสงสัยว่าจะได้รับความเสียหายจากกรณีข้างต้น สามารถแจ้งมาที่บริการสายด่วน 1185 AIS Spam Report Center ซึ่งเอไอเอส จะประสานงาน ร่วมตรวจสอบกับฝ่ายความมั่นคงอย่าง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ, กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ ตลอด 24 ชั่วโมง