เจ้าของร้านงง ลูกค้าสั่งอาหาร แต่รีวิวให้แค่ 1 ดาว โทรถามยิ่งเครียดกว่าเดิม
เจ้าของร้านงง ลูกค้าสั่งอาหาร แต่รีวิวให้แค่ 1 ดาว ทั้งที่ไม่มีอะไรผิดพลาด ก่อนโทรถามยิ่งเครียดกว่าเดิม แบบนี้ก็ได้หรอ!
เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งเรื่องราวที่น่าเห็นใจอย่างมาก เมื่อเจ้าของร้านเครื่องดื่มและเบเกอรี่แห่งหนึ่งได้ออกมาโพสต์เล่าเรื่องราวสุดเซ็ง หลังมีลูกค้าสั่งอาหารผ่านแอปฯ เดลิเวอรี่ แต่กลับรีวิวให้เพียง 1 ดาว ร้อมคำวิจารณ์ที่อ่านแล้วงงหนักมาก สุดท้ายลองโทรถามเครียดกว่าเดิม แบบนี้ก็ได้หรอ บอกเลยปวดหัวหนักมาก
โดยเจ้าของร้านออกมาโพสต์ภาพออร์เดอร์ที่ลูกค้าคนนี้สั่งคือ โดนัท 1 ชิ้น ครัวซองต์เนยฝรั่งเศส 1 ชิ้น และมัทฉะลาเต้ปั่น 1 แก้ว ส่วนอีกภาพเป็นการรีวิว 1 ดาว พร้อมคำวิจารณ์ว่า "อาหารมีแมลง สั่งไข่ดาว ไม่มีไข่มาให้" ทำให้ทางเจ้าของร้าน ถึงกับต้องโพสต์ข้อความ ระบุว่า "จะให้ใส่ไข่ดาวไปตรงไหนในเมื่อไม่มีข้าวสักกล่อง ตอนแรกก็ตกใจมากเลยโทร. หาลูกค้า ลูกค้าแจ้งว่ารีวิวผิดร้าน ร้านตนเลยได้ 1 ดาวฟรี ลูกค้าก็ขอโทษเป็นการใหญ่ เราก็ให้อภัยครับ
ทั้งนี้ หลังจากเรื่องราวดังกล่าวถูกแชร์ออกไป ได้มีชาวเน็ตเข้ามาให้ความสนใจและคอมเมนต์กันเป็นจำนวนมาก หลายคนต่างเห็นใจพ่อค้า เพราะรีวิวผิดร้านแบบนี้ ทำร้านเสียหายมาก พร้อมแนะให้เจ้าของร้านแจ้งไปยังแอปฯ ให้พิจารณาลบรีวิวนี้ออก ขณะที่บางส่วนติดใจเจ้าของร้านมีเบอร์โทรศัพท์ลูกค้าได้อย่างไร เพราะหลังไรเดอร์ส่งออร์เดอร์นั้นสำเร็จ เบอร์โทรศัพท์ลูกค้าก็จะหายไปทางร้านไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ ยกเว้นโทร. เข้าคอลเซ็นเตอร์ ทำให้บางคนมองว่ากุเรื่องขึ้นมาหรือเปล่า
อย่างไรก็ตาม ทางจ้าร้านก็เข้ามาชี้แจงเพิ่มเติมว่า ตนใช้ POS (ระบบขายหน้าร้าน) รุ่นไอแพดตัวเก่า ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวหรือไม่ แต่บนจอแสดงเบอร์โทรศัพท์ลูกค้า พร้อมแนบภาพให้ดู จึงทำให้หลายคนหายสงสัยข้อนี้ไป และขอโทษที่เข้าใจผิด ซึ่งตัวพ่อค้าก็ไม่ติดใจอะไร และบอกว่า ตนเองก็รีบโพสต์ไปหน่อย เลยไม่ได้อธิบายอย่างละเอียด ทำให้หลายคนเข้าใจผิดเอาได้
