เจ้าของร้านกุมขมับ ลูกค้ารีวิว 1 ดาว บอกอาหารทะเลยังสดอยู่ ไม่กล้ากิน

เป็นประเด็นที่พูดถึงกันอยู่ในโซเชียล จากกรณีที่ร้านอาหารบุฟเฟ่ต์ ราชพฤกษ์ซีฟู้ดบุฟเฟ่ต์ ได้พูดถึงลูกค้ารายหนึ่งที่มารีวิว 1 ดาว ทั้งที่ยังไม่ได้เข้ามาใช้บริการ โดยลูกค้ารีวิวว่า "เข้ามากะจะมารับประทานแต่เข้าไปชมในร้าน ก่อนตัดสินใจไม่ได้เข้าไปค่ะเนื่องจากน่าจะอากาศร้อนและเห็นกุ้งอาหารทะเลที่ยังสดอยู่จึงไม่กล้ารับประทาน"

ซึ่งทางด้านเจ้าของร้านจึงได้ตอบกลับว่า "ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมที่ร้านนะครับ อาหารที่ร้านรับประกันความสด กุ้งแม่น้ำเป็นๆ และอาหารอื่นส่งตรงจากทะเลทุกวัน เพื่อบริการลูกค้าได้แบบนั่งทานริมทะเล ทั้งนี้ คุณลูกค้าชมว่าวัตถุดิบเราสดๆ เป็นๆ และยังไม่ได้ใช้บริการ รวบกวนช่วยพิจารณาการให้คะแนนทีนะครับ การให้เพียง 1 ดาว แบบนี้ไม่ค่อยสมเหตุสมผลนะครับ"

 

• "เบนซ์ เดม่อน" หน้าเครียด ตอบนักข่าว หลังโดนจี้ถามปมเว็บมาเก๊า888
• ตำรวจไซเบอร์บินสอบปากคำ "ดิว อริสรา" ถึงไต้หวัน ขยายผลคดีมาเก๊า 888
• กรมอุตุฯ เตือนฉบับ 7 สภาพอากาศแปรปรวน เช็กพื้นที่ฝนถล่ม 15 - 17 ก.พ.นี้

ทั้งนี้ ทางร้านยังได้ได้เคลื่อนไหวถึงเรื่องดังกล่าว ระบุว่า "เฮียคิดว่าการรีวิว น่าจะแฟร์ๆ กันนะครับ เฮียพร้อมน้อมรับคำติคำชมคำแนะนำ เพื่อนำมาปรับปรุงพัฒนา หลังจากใช้บริการแล้วนั้น คุณลูกค้าชอบอะไรไม่ชอบอะไร สามารถรีวิวได้เพื่อแบ่งปันให้กับคนอื่น ๆ ต่อไป ซึ่งเป็นเรื่องทีดีนะครับ

แต่การยังไม่ได้ใช้บริการแล้วรีวิวให้ 1 ดาว (แปลว่าแย่มาก ๆ) โดนเหตุผลที่ว่าร้านน่าจะร้อน (ร้านเฮียเป็นแบบ ปิ้งย่าง Open Air และมีเตาที่โต๊ะ) และ ที่สำคัญ กุ้งเฮียสดๆเป็น ๆ เฮียขออนุญาตจริง ๆ ว่าโทรมาถามหรือดูในเพจน่าจะเห็นภาพร้านและวัตถุดิบของที่ร้านอยู่แล้ว ก่อนจะมานะครับ

ซึ่งการรีวิวแบบนี้ส่งผลโดยตรงกับทางร้าน ทำให้การเข้าถึงมองเห็นและค้นหาร้านได้ยากขึ้น รวมถึงลำดับการแสดงในการค้นหา

โดนรีวิว 1 ดวง เพราะกุ้งสดๆเกิน"

โดยหลังจากที่โพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ออกไปก็มีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันมากมาย หลายคนมองว่าการรีวิวดังกล่าวไม่เป็นธรรมกับทางร้าน เพราะคนรีวิวยังไม่ได้เข้ามาใช้บริการเลย และยังให้กำลังใจกับทางร้าน

 

ขอบคุณ FB : ราชพฤกษ์ซีฟู้ดบุฟเฟ่ต์

ติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมที่ Tnews