โรนัลโด้ยังโดน ไอจีล่มทั่วโลก ทีมงานแจ้งสาเหตุ พร้อมวิธีกู้คืนบัญชีคืน

โรนัลโด้ยังโดน ไอจีล่มทั่วโลก ทีมงานแจ้งสาเหตุ พร้อมวิธีกู้คืนบัญชีคืน งานเข้าชาวอินสตาแกรมซะแล้ว หลังจากที่เมื่อคืน (31 ต.ค.65) หลายคนต่างบ่นเป็นเสียงเดียวกันว่า ไอจียอดผู้ติดตามลดลง ทำเอาเหล่าคนดังหรือแม้กระทั่งบรรดาชาวเน็ตทั่วไปถึงกับงงว่าเกิดอะไรขึ้น พร้อมเดาว่า อินสตาแกรมล่มทั่วโลก เพราะหลายๆ คนบอกเป็นเสียงเดียวกัน ก่อนจะมีรายงานว่า เนื่องจาก ไอจีระงับแอคเคานต์ 

ตามรายงานระบุว่า เหตุการณ์อินสตาแกรมล่มทั่วโลก และทางทีมงานอินสตาแกรมได้แก้ไขปัญหาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งระหว่างที่เกิดเหตุการณ์อินสตาแกรมล่มนั้น ทางอินสตาแกรมได้ล็อกบัญชีของผู้ใช้และบอกว่า 

"เราระงับการใช้งานบัญชีของคุณเมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2565" 

โดยจากรายงานพบว่า ผู้ที่พบปัญหาบัญชีถูกระงับส่วนใหญ่นั้น เป็นผู้ใช้ไอโฟน ในขณะที่บางคนบอกว่า แอปฯ อินสตาแกรมล่มและไม่สามารถเข้าใช้งานได้ก่อนที่ทางอินสตาแกรมจะมีการอัพเดตแอปฯ

ขณะเดียวกัน ด้าน "อินสตาแกรม" (Instagram)ได้ออกแถลงการณ์ถึงเรื่องนี้ว่า "ตอนนี้ทางเราได้แก้ไขบั๊คแล้ว ซึ่งบั๊คตัวนี้เป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกไม่สามารถเข้าบัญชีอินสตาแกรมของตัวเองได้ และเป็นสาเหตุที่ทำให้จำนวนฟอลโลเวอร์เปลี่ยนไป"

วิธีกู้อินสตาแกรมคืน โดยคนหนึ่งที่ได้รับผลกระทบจากเรื่องนี้คือ คริสเตียโน่ โรนัลโด้ (Cristiano Ronaldo) นักฟุตบอลชื่อดังระดับโลก สตาร์แข้งทองของ แมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด ที่จำนวนฟอลโลเวอร์ลดลงกว่า 3 ล้านคนจากจำนวน 493 ล้านคนเมื่อวันก่อน แต่จำนวนฟอลโลเวอร์ได้เพิ่มกลับมาเป็ 493 ล้านแล้ว กู้อินสตาแกรมคืนทำยังไง

ทั้งนี้ ปัญหาใหญ่ที่หลายคนเจอคือ ทางอินสตาแกรมได้ระงับบัญชีผู้ใช้งานโดยอ้างว่ามีการฝ่าฝืนมาตรฐานชุมชน ทว่าผู้ใช้งานที่ถูกระงับบัญชีส่วนใหญ่ไม่ได้ทำผิดกฎหรือลงรูปหมิ่นเหม่แต่อย่างใด และคาดว่าสาเหตุที่บัญชีถูกระงับเป็นเพราะบั๊ค ซึ่งทางอินสตาแกรมได้เปิดโอกาสให้ผู้ที่ถูกระงับบัญชี สามารถอุทธรณ์คำตัดสินได้ภายใน 30 วัน 

วิธีกู้ไอจีคืน แต่ถ้าหากไม่อุทธรณ์บัญชีนั้นจะปิดถาวร ซึ่งมีบางคนที่ได้อุทธรณ์และถูกล็อกเอาต์จากบัญชี และไม่สามารถกดเข้าบัญชีของตัวเองได้อีกเลย และแม้ว่าทางอินสตาแกรมจะออกมาขอโทษและรับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว แต่ก็ดูเหมือนว่าทางอินสตาแกรมจะยังกู้คืนบัญชีได้ไม่หมด

ในขณะที่บางคนได้แนะนำวิธีการกู้คืนบัญชีอินสตาแกรมว่า ให้กดอุทธรณ์เพื่อคัดค้านคำตัดสิน จากนั้นให้กรอกข้อมูลตามที่ให้กรอกทั้งอีเมลและเบอร์โทร. จากนั้นจะมี OTP ส่งมาให้ และจะสามารถใช้งานได้ทันที กู้ไอจีคืนทำยังไง

อย่างไรก็ตาม ในขณะที่บางคนก็บอกว่าให้ลบแอปฯ และล็อกอินเข้าใหม่ จะสามารถใช้งานอินสตาแกรมได้ ซึ่งไม่ว่าจะด้วยวิธีการใดก็ตาม อาจจะต้องรอให้ทางอินสตาแกรมแก้บั๊กให้หมดก่อน แอปฯ ถึงจะสามารถกลับมาใช้งานได้เป็นปกติ

ภาพจาก ทวิตเตอร์@instagramcomm
ติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ Thainewsonline