ซื้อของของไลน์ โดนโกง ของไม่ตรงปก ทำ 3 ขั้นตอนนี้ มีสิทธิได้เงินคืน

ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมประเทศไทย ได้ออกมาให้ความรู้กับผู้ที่ชอบในการซื้อของออนไลน์ ระบุว่า การซื้อของออนไลน์ ควรศึกษาข้อมูลและร้านค้าให้ดีก่อนการตัดสินใจซื้อ มีความน่าเชื่อถือมากน้อยแค่ไหน หลายคนอาจเคยเจอประสบการณ์การซื้อของออนไลน์ แล้วได้ของที่มีตำหนิ ของปลอม ของไม่ตรงปก หรือบางคนอาจโดนหนักหน่อย สั่งของโอนเงินไปแล้วไม่ได้ของตามที่สั่ง บางร้านหนีหายขาดการติดต่อก็มี ซึ่งหากเกิดเหตุการณ์อย่างนี้ ควรปฎิบัติดังต่อไปนี้

1.เตรียมหลักฐานแจ้งความดำเนินคดีในท้องที่เกิดเหตุ โดยต้องมีภาพโปรไฟลล์ร้านค้า หรือลิงค์ URL ของร้านค้านั้น ข้อความการซื้อขายรายละเอียดสินค้า ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์และบัชญีร้าน รวมถึงหลักฐานการโอนเงิน สำเนาบัตรประชาชนและสมุดบัญชีธนาคารของเรา

2.นำใบแจ้งความ ไปที่ยื่นธนาคารที่เราโอนเงินไป (สาขาใดก็ได้) กรอกเอกสารตามเจ้าหน้าที่ และระบุว่าต้องการได้เงินคืน หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบแล้วสั่งอายัดบัญชีคนที่โกง

3.เมื่อบัญชีถูกอายัด จะไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ จะต้องมาติดต่อไกล่เกลี่ยคืนเงิน หากไม่มาไกล่เกลี่ยคืนเงินอีก ก็จะดำเนินการตามกฎหมายต่อไป

โดยกรณีเหล่านี้จะมีอายุความ 3 เดือน นับตั้งแต่วันที่รู้ตัวผู้กระทำผิด หากรู้ตัวว่าโดนโกงให้รีบไปแจ้งความภายใน 3 เดือนทันทีถึงจะมีโอกาสได้เงินคืน

ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมที่ tnews