ร้านอาหารเซ็ง ลูกค้ารีวิว 1 ดาว สุดท้ายคนรีวิวโป๊ะแตก เจ้าของร้านเจ็บใจหนัก

กลายเป็นอีกหนึ่งประเด็นในโลกออนไลน์ที่มีการวิพากษ์ เมื่อเจ้าของร้านอาหารแห่งหนึ่งได้ออกมาแชร์ประสบการณ์ มีลูกค้ารีวิว 1 ดาว สุดท้ายคนรีวิวโป๊ะแตก เจ้าของร้านเจ็บใจหนัก

โดยร้านอาหาร ระบุว่า "การที่ลูกค้ารีวิวร้านเรา แล้วให้1 ดาว บอกว่าอาหารแย่มากตรงนั้นเราเข้าใจว่าลิ้นคนเราไม่เหมือนกัน ลูกค้าอาจจะไม่ชอบในสิ่งที่เราทำ เราน้อมรับคำติชมค่ะ ซึ่งเราได้คุยกับลูกค้าและทำการโอนเงินคืนไปแล้ว

แต่มารู้ทีหลังว่าลูกค้าที่สั่งก็เพิ่งจะมาเปิดร้านสเต็ก ขายอาหารประเภทเดียวกันกับเรา  เมื่อก่อนสมัยลูกค้ายังไม่ขายอาหาร ก็เห็นมาทานบ่อย แต่พอเปิดร้านเองแล้วมารีวิวแบบนี้ถือว่าเป็นการตลาดที่เก่าและห่วยมากค่ะ ยังใช้มุกแบบนี้ในการบลัฟร้านอื่นอยู่อีกหรอคะ โลกไปถึงไหนแล้ว หากวันหลังลูกค้าไม่ชอบอาหารร้านเราก็สั่งร้านตัวเองค่ะ ขายเองก็สั่งทานเองเลยค่ะ ไม่ต้องสั่งร้านอื่น น่าจะรู้ตัวเองนะคะ อย่าให้ถึงกับต้องไปคุยต่อที่ร้านลูกค้าเลยค่ะ"

ซึ่งรีวิวของลูกค้ารายดังกล่าวคือ "ผิดหวังมากๆ จากราคาที่แพงมากแล้วคิดว่าดี บอกว่าไม่คุ้มค่าราคาของอาหารที่สั่งไปเลยสักนิด มันบดไม่ละมุน แฮมเบอร์เกอร์ผิดหวังมากหมูแข็งต้องทิ้ง เฟร้นฟรายเหี่ยวไม่กรอบเลย  นักเก็ตราคาแรงชิ้นเล็กๆ 8 ชิ้น" โดยเมื่อเรื่องดังกล่าวถูกแชร์ออกไปชาวเน็ตก็เข้ามาวิจารณ์กันมากมาย

 

• ลูกค้าตกใจ เห็นของบางอย่างคล้ายฟันปลอมในก๋วยเตี๋ยว พอตั้งใจดูดีๆ โล่งอก
• ลูกค้าหนุ่ม "รีวิวกะเพราหมูกรอบไข่ดาวจุกๆ" ราคานี้ถือว่าคุ้มมากใน กทม.
• ลูกค้าสาวสั่ง ข้าวมันไก่ แบบผสมพิเศษ พออาหารมาถึงพีคหนัก อิ่มไปยันพรุ่งนี้

ต่อมาทางร้านยังเผยอีกว่า "ตอนนี้ทางนั้นโทรมาอธิบายแล้วว่าไม่ได้เป็นคนสั่งเอง แต่เพื่อนเอามือถือไปสั่ง แต่พูดตรงๆว่าไม่เชื่อค่ะ แล้วก็รู้สึกเสียใจมาก เพราะส่วนตัวไม่เคยคิดจะทำแบบนี้กับใคร ตอนนี้เสียความรู้สึกไปแล้ว จะจำเรื่องนี้ไว้เป็นบทเรียน แต่หากลูกค้ามีอะไรที่ไม่ถูกใจ ต้องขออภัยด้วยนะคะ ลูกค้าสามารถบอกได้ทันที หากว่ามาทานที่ร้านก็สามารถบอกเราต่อหน้าได้เลย เพื่อที่เราจะได้นำไปปรับปรุงให้ดีขึ้น ขอบพระคุณมากค่ะ"

 

ขอบคุณข้อมูลจาก Tnews