ดราม่าสนั่น ลูกค้า 6 คน สั่งผัดไทย 1 จาน นั่งยาว 4 ชม. ก่อนรีวิว 1 ดาว

 วันที่ 15 สิงหาคม 2569 เพจดัง “ซ้อเปา - เรื่องนี้ต้องใส่ใจ” โพสต์เล่าเรื่องราวดราม่าระหว่างร้านอาหารกับลูกค้ากลุ่มหนึ่ง หลังลูกค้า 6 คนเข้าไปใช้บริการ ก่อนรีวิวร้านเพียง 1 ดาว พร้อมวิจารณ์ทั้งรสชาติอาหารและการบริการอย่างรุนแรง รวมถึงมีข้อความพาดพิงถึงเพศของเจ้าของร้าน จนกลายเป็นประเด็นถกเถียงในโลกออนไลน์

 

 
 

ตามโพสต์ระบุว่า ลูกค้ากลุ่มดังกล่าวเข้าร้านพร้อมกัน 6 คน เวลาประมาณ 13.48 น. และสั่งอาหารเพียงผัดไทย 1 จาน ก่อนนั่งพูดคุยงานกันเป็นเวลานาน กระทั่งประมาณ 17.35 น. มีการย้ายไปนั่งต่ออีกจุด และเวลา 18.21 น. ทางร้านจึงเข้าไปแจ้งเรื่องโต๊ะ เนื่องจากมีลูกค้าจองต่อ รวมระยะเวลาที่ลูกค้ากลุ่มนี้อยู่ภายในร้านนานกว่า 4 ชั่วโมง

ต่อมาลูกค้าได้รีวิวร้าน 1 ดาว โดยระบุข้อความตำหนิทั้งอาหารและการบริการ พร้อมพาดพิงถึงเพศของเจ้าของร้านว่า

“อาหารไม่สน รสชาติเฉย ๆ การบริการ ห่วยแตกที่สุดไม่มีมารยาท พนักงานและเจ้าของร้านที่เป็นกะเทย พูดจาไม่ให้เกียรติลูกค้า ไทม์ไลน์หลักฐานจากกล้องวงจรปิด”

 

หลังเกิดกระแสดังกล่าว ทางร้านได้ออกมาชี้แจง พร้อมนำภาพจากกล้องวงจรปิดและไทม์ไลน์เหตุการณ์มาแสดง เพื่อให้เห็นอีกมุมหนึ่งของเรื่องราว โดยยืนยันว่าลูกค้ากลุ่มดังกล่าวมีทั้งหมด 6 คน ใช้เวลานั่งอยู่ในร้านนานกว่า 4 ชั่วโมง ขณะที่สั่งอาหารเพียง 1 จาน

ประเด็นดังกล่าวทำให้ชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก โดยส่วนหนึ่งมองว่า หากต้องการใช้ร้านอาหารเป็นพื้นที่พูดคุยงานหรือประชุมเป็นเวลาหลายชั่วโมง การสั่งอาหารเพียงจานเดียวสำหรับ 6 คนอาจไม่เหมาะสม เพราะร้านอาหารมีต้นทุนและจำเป็นต้องบริหารจัดการพื้นที่ รวมถึงมีลูกค้ารายอื่นที่ต้องการใช้โต๊ะ

ขณะเดียวกันก็มีบางส่วนมองว่า หากร้านยังมีโต๊ะว่าง ลูกค้าก็อาจไม่ได้คิดว่าจะสร้างความเดือดร้อนให้ร้าน จึงเกิดการถกเถียงถึงความเหมาะสมของทั้งสองฝ่าย

อย่างไรก็ตาม ลูกค้าย่อมมีสิทธิ์แสดงความคิดเห็นหรือให้คะแนนร้านตามประสบการณ์ที่ได้รับ ขณะเดียวกันร้านก็มีสิทธิ์นำข้อมูลและหลักฐานอีกด้านออกมาชี้แจง โดยเฉพาะกรณีที่รีวิวมีข้อความพาดพิงถึงเรื่องเพศของเจ้าของร้าน ซึ่งไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับคุณภาพอาหารหรือการบริการ
 

หลังเรื่องราวถูกเผยแพร่ ชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นอย่างต่อเนื่อง อาทิ “ไป food park เถอะคุณนาย”, “นั่งนานขนาดนั้น แต่สั่งแค่ผัดไทยจานเดียว” และ “ขอ How to ผัดไทยจานเดียวแบ่ง 6 คนหน่อยครับ” รวมถึงบางรายมองว่า “มีครบทุกอย่างแต่ขาดมารยาท”

ทั้งนี้ เรื่องดังกล่าวยังเป็นประเด็นถกเถียงในโลกออนไลน์ว่า การใช้ร้านอาหารเป็นพื้นที่นั่งทำงานเป็นเวลานานหลายชั่วโมง โดยสั่งอาหารเพียงเล็กน้อย ควรมีข้อตกลงหรือสอบถามทางร้านล่วงหน้าหรือไม่ เพื่อให้เกิดความเข้าใจและความเหมาะสมกับทั้งสองฝ่าย

ขอบคุณข้อมูลจาก “ซ้อเปา - เรื่องนี้ต้องใส่ใจ” และ Station เส้นสด