เผยพนักงานยุคนี้ ทำงานวันละ 4 ชั่วโมง ที่เหลือแกล้งทำเป็นยุ่ง

ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญ ภาพลักษณ์ของการทำงานออฟฟิศวันละ 8 ชั่วโมงเต็มอาจไม่ใช่ความจริงอีกต่อไป ล่าสุดมีผลสำรวจชี้ว่า พนักงานบริษัทเทคโนโลยีเกือบครึ่งหนึ่ง (45%) ทำงานจริงเพียงวันละ 4 ชั่วโมงหรือน้อยกว่านั้น ส่วนเวลาที่เหลือมักใช้ไปกับการ "ทำงานเชิงการแสดง" หรือการแกล้งทำเป็นยุ่ง เพื่อสร้างภาพว่ากำลังทำงาน

 

ผลสำรวจชี้ชัด: ทำงานจริงไม่ถึงครึ่งวัน

แพลตฟอร์ม Blind สำรวจพนักงานเกือบ 10,000 คน พบว่า 45% ทำงานจริงเพียงวันละ 4 ชั่วโมงหรือน้อยกว่า ข้อมูลนี้สอดคล้องกับเว็บไซต์หางาน Zippia ที่เผยว่าโดยเฉลี่ยแล้ว พนักงานทำงานจริงเพียง 4 ชั่วโมง 12 นาทีต่อวัน เท่านั้น

ตัวเลขจากบริษัทยักษ์ใหญ่ในวงการเทคฯ สะท้อนภาพเช่นเดียวกัน:

- Amazon: 40% ของพนักงานทำงานไม่เกิน 4 ชั่วโมง

- Microsoft: 43% ทำงานไม่เกิน 4 ชั่วโมง

- Google: ประมาณ 40% ทำงานจริงเพียง 4 ชั่วโมง

- Meta: 33% ทำงานไม่เกิน 4 ชั่วโมง แม้ยังทำงานแบบรีโมท

- Atlassian: มากกว่าครึ่ง (51%) ยอมรับว่าทำงานเพียง 4 ชั่วโมงหรือน้อยกว่า

ทำไมทำงานจริงน้อยลง?

พนักงานหลายคนมองว่า พวกเขาถูกจ้างมาเพื่อ "สร้างผลงาน" ไม่ใช่นับจำนวนชั่วโมงที่นั่งอยู่หน้าจอ การทำงานเชิงสร้างสรรค์ยังต้องอาศัยช่วงเวลาพัก เพื่อให้เกิดไอเดียใหม่ๆ เช่น การเดินเล่น อาบน้ำ หรือจิบกาแฟ

ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานชี้ว่า หลายปัจจัยมีส่วนทำให้ชั่วโมงการทำงานจริงลดลง เช่น:

- กระแส “acting your wage” ทำงานตามค่าจ้าง

- การเข้ามาของ AI ที่ช่วยทำงานซ้ำๆ แทนคน

- การเลิกจ้างครั้งใหญ่ในบริษัทเทคฯ ทำให้พนักงานตั้งคำถามว่า "ทำงานหนักขึ้นคุ้มค่าหรือไม่"

 

การทำงานเชิงการแสดง: แกล้งทำเป็นยุ่งเพื่อความอยู่รอด

แม้ไม่ได้ทำงานจริง พนักงานจำนวนไม่น้อยยังคง "ทำเป็นยุ่ง" เช่น เข้าประชุมซ้ำซ้อน หรือทำกิจกรรมที่ไม่จำเป็น เพียงเพื่อให้ดูเหมือนกำลังทำงาน

 

มายาคติ 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น

แคธี มอร์ริส จาก Zippia ระบุว่า "แทบไม่มีใครทำงานได้เต็ม 100% ตลอด 8 ชั่วโมง" เพราะต้องแบ่งเวลาไปกับการพัก การเช็กโซเชียลมีเดีย หรืองานบ้าน โดยเฉพาะในยุคทำงานจากที่บ้าน โมเดลทำงาน 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็นจึงอาจเป็นเพียง "มายาคติ" ที่ไม่สอดคล้องกับความจริงแล้ว

ความยืดหยุ่น: โอกาสหรือดาบสองคม?

บางบริษัทเลือกใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานเพื่อให้มั่นใจว่าทำงานครบ 8 ชั่วโมง ขณะที่บริษัทอย่าง Atlassian ให้ความสำคัญกับผลลัพธ์มากกว่าจำนวนชั่วโมง โดยเชื่อว่า การโฟกัสกับงานยากที่สุดเพียง 4-5 ชั่วโมงต่อวันก็เพียงพอแล้ว

อย่างไรก็ตาม นักวิชาการบางส่วนกังวลว่า ความยืดหยุ่นนี้อาจทำให้เส้นแบ่งระหว่างบ้านกับงานหายไป และก่อให้เกิดนิสัยการทำงานที่ไม่ยั่งยืน

 

คุณค่าของการทำงาน: วัดจากชั่วโมงหรือผลงาน?

คำถามสำคัญที่เกิดขึ้นคือ ถ้าพนักงานทำงานเสร็จภายในเวลาอันสั้น ควรให้พักผ่อนต่อได้หรือไม่? หรือจะถูกมองว่าเป็น "quiet quitting"

ผู้เชี่ยวชาญเสนอว่า ถึงเวลาแล้วที่ทั้งองค์กรและสังคมต้องเลิกยึดติดกับจำนวนชั่วโมงทำงาน แต่หันมามอง "คุณภาพของผลงาน" แทน เพราะเทคโนโลยีและ AI ทำให้การทำงานรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่าในอดีต