เครื่องกรองน้ำยี่ห้อดัง แจงปมสงสัย ประสิทธิภาพระบบกรอง RO

จากกรณีเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์ กรณีเครื่องกรองน้ำยี่ห้อดัง หลังมีผู้ใช้งานรายหนึ่งนำตัวอย่างน้ำที่ผ่านการกรองจากเครื่อง Coway ไปตรวจในห้องแล็บด้วยตนเอง และพบข้อสงสัยเกี่ยวกับประสิทธิภาพของระบบกรองแบบ RO โดยเฉพาะค่าปริมาณแบคทีเรียกลุ่มโคลิฟอร์มในน้ำที่ได้ ล่าสุด เมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม 2568 บริษัท โคเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด ออกแถลงการณ์ชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวแล้ว 

 บริษัท โคเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด ขอชี้แจงว่า เครื่องกรองน้ำ Coway ระบบ RO (Reverse Osmosis) รุ่นที่จำหน่ายในประเทศผ่านการรับรองมาตรฐานระดับสากล และมีกระบวนการผลิตที่ควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด

บริษัทฯ ให้ความสำคัญสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยและสุขอนามัยของผู้ใช้งาน โดยมีทีมบริการ CODY ทำหน้าที่นัดหมายเข้าไปทำความสะอาด เปลี่ยนไส้กรอง ตลอดระยะวลา พร้อมตรวจสอบการทำงานของเครื่องกรองน้ำอย่างเป็นประจำ ตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด

ขณะนี้ทางบริษัทฯ กำลังเร่งตรวจสอบกรณีดังกล่าวอย่างละเอียด และรอบคอบ ทั้งในด้านภาพเครื่องกรองน้ำ และขั้นตอนการใช้งานเพื่อให้เกิดความชัดเจนรวมถึงความมั่นใจแก่ผู้บริโภค บริษัทฯ ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ในครั้งนี้ และขอเน้นย้ำว่า บริษัทฯ น้อมรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าทุกท่านอยู่เสมอ เพื่อสร้างความมั่นใจว่าทุกปัญหาของลูกค้าโคเวย์จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วโดยคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของลูกค้าเป็นสำคัญ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อผ่านช่องทาง Line Official Account: @Coway-Thailand หรือโทร 1421