วิธีแก้ไข "หมอพร้อม" ฉีดวัคซีนแล้วแต่ข้อมูลไม่ขึ้น ข้อมูลไม่ถูกต้อง

23 พ.ย. 2564 เวลา 10:28 น.975

กรมควบคุมโรค เผยวิธีแก้ไขปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชั่น "หมอพร้อม" ฉีดวัคซีนแล้วแต่ข้อมูลไม่ขึ้น ข้อมูลไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

เมื่อวันที่ 22 พ.ย. 64 กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชั่น "หมอพร้อม" ทำไมฉีดวัคซีนแล้วแต่ข้อมูลยังไม่ขึ้น และหากข้อมูลบนใบรับรองไม่ถูกต้อง ต้องแก้ไขอย่างไร? พร้อมแจ้งช่องทางการติดต่อเพื่อแก้ไข ดังนี้

 

วิธีแก้ไข "หมอพร้อม" ฉีดวัคซีนแล้วแต่ข้อมูลไม่ขึ้น ข้อมูลไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่ข้อมูลไม่ขึ้นบนหมอพร้อม

1. โรงพยาบาลยังไม่ได้บันทึกข้อมูลเข้ามาในฐานข้อมูลกลาง (บางแห่งบันทึกย้อนหลัง)

2. โรงพยาบาลส่งข้อมูลเข้ามาผิด เช่น เลขประจำตัวผู้ป่วยสลับกับเลขบัตรประชาชน ไม่ใส่หมายเลขลอตของวัคซีน หรือใส่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ


แนวทางแก้ไข

- ติดต่อโรงพยาบาล/จุดฉีดวัคซีน เพื่อตรวจสอบการส่งข้อมูล/ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

affaliate-2

ช่องทางติดต่อ เพื่อตรวจสอบการส่งข้อมูล หรือขอแก้ไขข้อมูลบนใบรับรอง

- ไทยร่วมใจ : สำนักอนามัย กรุงเทพมหานคร โทร. 0-2203-2883

- ประกันสังคม : 1506 กด 1 หรือติดต่อที่สำนักงานประกันสังคม ในเขต/จังหวัด ที่ท่านเข้ารับวัคซีน

- สถานีกลางบางซื่อ : @skinthailand (LINE ID)

- วัคซีนซิโนฟาร์ม : 06-4217-5520, 0-2078-9350 หรือ [email protected]

- ลงทะเบียนตามระบบจังหวัด : สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด/สำนักงานสาธารณสุขอำเภอ (ค้นหาเบอร์ได้ที่อัลบั้มรูป บน FB : หมอพร้อม)

- ลงทะเบียนกับระบบของโรงพยาบาลโดยตรง : ติดต่อโรงพยาบาลนั้นๆ

 

วิธีแก้ไข "หมอพร้อม" ฉีดวัคซีนแล้วแต่ข้อมูลไม่ขึ้น ข้อมูลไม่ถูกต้อง

 

ขอบคุณ FB : หมอพร้อม 

affaliate-3