นักช้อปควรรู้ "ซื้อของออนไลน์" แล้วโดนโกง มีวิธีขอเอาเงินคืนง่ายๆ
ใครบ้างที่เคยสั่งซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง ไม่ว่าจะเป็นหลอกเอาเงิน หรือได้ของไม่ตรงปก ผู้ใช้เฟซบุ๊กท่านหนึ่ง รีวิววิธีการเอาเงินคืนจากมิจฉาชีพ
ช่วงนี้เราจะได้ยินข่าวเรื่องการซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกงกันอยู่บ่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นได้ของมาไม่ตรงที่สั่ง หลอกโอนเงินแล้วเงียบหาย หรืออีกหลายๆกรณี ทั้งนี้ผู้ใช้เฟสบุ๊คท่านหนึ่งได้ออกมาบอกถึงวิธีการเอาเงินคืน หากสั่งซื้อของออนไลน์ไปแล้วโดนโกง
โดยใช้งานเฟซบุ๊กชื่อ Nan Patcharin Hanwongburana ได้ระบุว่า มีผู้ให้คำแนะนำว่า ถ้าซื้อของออนไลน์แล้ว โดนโกง โอนเงินไป ต่อมารู้ว่าถูกโกง วิธี เอาเงินคืนจากกระเป๋า คนที่โกงสิ่งที่ต้องทำ คือ
1.ไปโรงพัก แจ้งเจ้าพนักงานว่ามีการโกงโน่นนี่นั่น เอาสลิปการโอนเงิน ไปแจ้งเจ้าหน้าที่ #อย่าลงบันทึกประจำวันเป็นอันขาด ให้แจ้งความ "ขอแจ้งความจับดำเนินคดี"
2.ขอถ่ายเอกสารใบแจ้งความเอกสารต้องมีสิ่งสำคัญ 1.เลขที่เอกสาร 2.ตราครุฑด้วย
3.พอได้เอกสารแล้ว ให้ไปธนาคาร ของโจร ที่เราโอนเงินไป(สาขาไหนก็ได้ ที่ใกล้บ้านเรา) บอกเจ้าหน้าที่ว่า เราต้องการเงินคืน จากนั้นเจ้าหน้าที่จะเอาเอกสารมาให้กรอก ก็กรอกไปตามเจ้าที่บอก และอย่าลืมว่าระบุ "ต้องการเงินคืน"
ทีนี้ จนท.เขาจะบอกว่า จะตรวจสอบแล้วแจ้งให้เราทราบ อาจนานหน่อย แต่โอกาสได้เงินคืนมีสูง
#แต่ที่สำคัญโจรคนนั้น จะไม่สามารถทำธุรกรรมการเงินได้เลย แม้แต่ที่เดียว ทุกธนาคารจนกว่า จะเคลียร์กับเราก่อน หรือ เคลียร์กับธนาคารนั้นๆก่อน
เพราะนอกจะเป็นคดีกับเราแล้ว…ก็ยังเป็นคดีกับธนาคารด้วย #ซึ่งธนาคารจะดำเนินการตามไวมาก
Cr.ปรัชญา มัญจาวงษ์
โดยก่อนหน้านี้ เพจกองปราบปราม เคยบอกถึงเรื่องนี้ว่า "ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง ทำยังไงดี?"
"การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์" เป็นอีกช่องทางหนึ่งของการซื้อขายสินค้าที่สะดวกสบาย ในสภาวะโรคระบาดเช่นนี้ ทำให้หลายๆ ท่านหันมาสนใจการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์กันมากขึ้น รวมถึงเหล่ามิจฉาชีพด้วยเช่นกัน ที่มักจะหาช่องโอกาสมากระทำความผิด แอบอ้างตัวเป็นพ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ เพื่อหลอกเอาเงินจากลูกค้า หลังจากที่ได้เงินไปแล้วก็มักจะบล็อค หรือขาดการติดต่อ หายไปดื้อๆ เลย
เมื่อลูกค้าถูกหลอกแล้วจะตกเป็น "ผู้เสียหาย" สามารถเข้าแจ้งความเอาผิดกับมิจฉาชีพได้ตามกฎหมาย แต่ต้องแจ้งความภายใน 3 เดือนนับแต่รู้เรื่องและรู้ตัวผู้กระทำความผิด โดยไปแจ้งความที่สถานีตำรวจท้องที่ที่มีการกระทำความผิดเกิดขึ้น เช่น สถานที่โอนเงิน ถ้าโอนเงินออนไลน์ที่บ้าน ก็แจ้งได้ที่สถานีตำรวจที่บ้านท่านตั้งอยู่ และวันนี้กองปราบปราม อยากมาแนะนำการเตรียมเอกสาร เพื่อประกอบการแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจค่ะ
-เอกสารที่ต้องเตรียม -
1. ภาพ โปรไฟล์ของพ่อค้าแม่ค้าหรือผู้ขายสินค้า
2. โพสต์ ที่ประกาศขายสินค้า
3. แชท ข้อความการพูดคุยระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
4. บัญชี ธนาคารที่โอนเงินไป
5. สลิป การโอนเงินชำระค่าสินค้า
***หมายเหตุ เอกสารตามข้อ 1 และ 2 ควรปรากฎ ที่อยู่ หรือ URL ของพ่อค้า-แม่ค้า โดยทำการถ่ายภาพ หรือแคปเจอร์ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์
หลังจากที่เตรียมเอกสารประกอบการแจ้งความเรียบร้อยแล้ว ให้เข้าพบพนักงานสอบสวนแจ้งความประสงค์ขอ "แจ้งความดำเนินคดี" กับมิจฉาชีพที่หลอกขายสินค้า โดยทางเจ้าหน้าที่จะลงบันทึกประจำวัน และออกหนังสือตรวจสอบรายการเดินบัญชี(สเตทเม้น) ไปยังธนาคาร มาประกอบสำนวนการสอบสวน
- หลังจากถูกโกงควรแจ้งความตอนไหน?-
ควรแจ้งความให้เร็วที่สุด เพื่อทางเจ้าหน้าที่ตำรวจ และเจ้าหน้าที่ธนาคาร จะได้ช่วยติดตามเอาทรัพย์คืน และเอาผิดกับมิจฉาชีพเหล่านี้ ไม่ให้ลอยนวลต่อไป
