กรุงไทย แจงแล้ว หลังผู้ใช้บริการโวย คนละครึ่งเฟส 3 เดลิเวอรี่

จากกรณี เพิ่งเริ่มต้น คนละครึ่งเฟส 3 เดลิเวอรี่ วันนี้เป็นวันแรก ที่มีบริษัทขนส่ง 2 บริษัทเข้าร่วมโครงการ ได้แก่ แกร็บฟู๊ด และ ไลน์แมน แต่ดูเหมือนว่าหลายคนจะพบเจอกับปัญหาซะแล้ว เนื่องจากมีการรีวิวจากคนที่ทดลองใช้งานวันแรก พบว่า ตอนที่กดเข้าในส่วน "ดีลพิเศษ" กลับมีหน้าจอให้เราต้องกดยินยอมรับโฆษณาธนาคาร 

 

ถ้าหากไม่กดยินยอมก็จะไม่สามารถใช้งานได้ ทำให้คนตั้งคำถามขึ้นมาว่า นี่คือโครงการรัฐ มีสิทธิอะไรมาบังคับให้คนต้องยอมรับโฆษณาธนาคาร แล้วถ้าไม่ยอมรับ ก็ไม่มีสิทธิได้ใช้งานเลย จนกลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างมากตั้งแต่ช่วงเช้าที่ผ่านมา 

ทางธนาคารกรุงไทย ได้เข้ามาอธิบายและชี้แจงถึงเหตุการณ์ดังกล่าวแล้วว่า การกดยินยอมเรื่องดังกล่าว เป็นการทำเพื่อเสนอและแจ้งข้อมูลข่าวสาร ผลิตภัณฑ์บริการของธนาคาร เพื่อนำข้อมูลไปใช้วิเคราะห์พัฒนาของผลิตภัณฑ์ เพื่อตอบโจทย์การใช้งานของธนาคารเท่านั้น

 

- สาวรีวิวพลูวิลล่าหรูเขาใหญ่ เจอบริการสุดเซ็ง โดนปรับจุกจิกไป 5 พัน

- วิธีการใช้ "คนละครึ่ง เฟส 3" ผ่านฟู้ดเดลิเวอรี่ เริ่มวันนี้

- เผย 6 เทคนิค ขับรถลุยน้ำท่วม รถไม่ดับเครื่องไม่พัง

และล่าสุด ตามที่มีข้อสังสัยเกี่ยวกับการยินยอมรับข้อมูลโปรโมชั่นของผู้ให้บริการฟู้ดเดลิเวอรี่บนแอปฯ เป๋าตัง ธนาคารกรุงไทยขอชี้แจงดังนี้

1.กรณีลูกค้าต้องการใช้สิทธิโครงการคนละครึ่งกับฟู้ดเดลิเวอรี่ สามารถกดเข้าเมนู "ใช้สิทธิ" ที่แบนเนอร์ ฟู้ดเดลิเวอรี่ ได้เลย ระบบจะ "ไม่แสดงข้อความ" เพื่อให้กดยินยอมการให้ข้อมูลเพิ่มเติม

 

2. กรณีลูกค้า กด "รับสิทธิดีลพิเศษ" จากพันธมิตรฟู้ดเดลิเวอรี่ ระบบจะแสดงข้อความเพื่อยินยอมการแจ้งโปรโมชั่นต่างๆจากพันธมิตรเพื่อให้ลูกค้าได้รับโปรโมชั่นที่ตรงความต้องการจากพันธมิตรได้ โดยหากลูกค้าเลือก "ไม่ยินยอม" จะ "ไม่มีผล" กับการใช้สิทธิโครงการคนละครึ่งกับฟู้ดเดลิเวอรี่แต่อย่างใด

 

 

ขอขอบคุณข้อมูลจาก Tnews