สังคม

ชาวเน็ตถล่มเละ หลังสมาคมธนาคารไทยชี้แจงระบบ "พร้อมเพย์" มีปัญหา

03 ต.ค. 2564 | 07:23 น.
ชาวเน็ตถล่มเละ หลังสมาคมธนาคารไทยชี้แจงระบบ "พร้อมเพย์" มีปัญหา

สมาคมธนาคารไทย ชี้แจง หลังระบบพร้อมเพย์มีปัญหา ด้านชาวเน็ตคอมเมนต์ถล่มเละ ไม่พอใจกับคำซื้แจง ถามหาความรับผิดชอบ

เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม ที่ผ่านมา ผู้ที่ใช้งานโมบายแบงค์กิ้งหลานคน ประสบปัญหาการโอนเงินแบบพร้อมเพย์ มีการทำงานที่ช้า โอนไปแล้วผู้รับไม่ได้เงิน

สมาคมธนาคารไทย ชี้แจงแจง หลังพร้อมเพย์มีปัญหา

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ทั้งนี้ สมาคมธนาคารไทย ก็ได้ออกมาชี้แจงเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวแล้วว่า

เรียนผู้ใช้บริการพร้อมเพย์

ทางสมาคมธนาคารไทยขอชี้แจงจากที่จำนวนรายการบนระบบพร้อมเพย์ในการ โอนเงิน/ชำระเงิน ของวันที่ 1 ตุลาคม 2564 มีปริมาณมาก ซึ่งได้ส่งผลกระทบทำให้มีลูกค้าบางส่วนที่โอนเงินแล้วมีการตัดบัญชีแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินนั้น 

สมาคมฯ ขอเรียนว่า สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว ขณะนี้ธนาคารอยู่ระหว่างการรีบดำเนินการปรับปรุงบัญชีให้กับลูกค้า ซึ่งดว่าจะแล้วเสร็จภายในวันที่ 3 ตุลาคม 2564 เวลา 12:00น.
ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้

สมาคมธนาคารไทย ชี้แจงแจง หลังพร้อมเพย์มีปัญหา

 

แต่ดูเหมือนคำชี้แจงดังกล่าวจะยิ่งสร้างความไม่พอใจให้กับผู้ใช้งาน โดยมีหลายคนถามถึงการรับผิดชอบ หลายคนคอมเมนต์ว่า แค่ขอโทษแต่ไม่รับผิดชอบหรือชดเชยใดๆทั้งสิ้น , ถ้าเครดิตเสียใครรับผิดชอบ , ทำได้แค่ขอโทษ และอื่นๆอีกมากมาย

สมาคมธนาคารไทย ชี้แจงแจง หลังพร้อมเพย์มีปัญหา

 

ขอบคุณข้อมูลจาก Tnews

ข่าวล่าสุด

ข่าวเด่น

สุดเศร้า อาลัย วีรบุรุษภูโคกใหญ่ เนิน 754 จากไปกะทันหัน

สุดเศร้า อาลัย วีรบุรุษภูโคกใหญ่ เนิน 754 จากไปกะทันหัน

หนุ่ม 29 ดับในห้องพัก เผยมีอาการเครียด เคยตัดพ้อปัญหาขณะไปดื่ม

หนุ่ม 29 ดับในห้องพัก เผยมีอาการเครียด เคยตัดพ้อปัญหาขณะไปดื่ม

พบแล้ว "น้องลูกปลา" สาวหายตัว 7 วัน เล่าชัดไปอยู่ที่ไหนมา

พบแล้ว "น้องลูกปลา" สาวหายตัว 7 วัน เล่าชัดไปอยู่ที่ไหนมา

กรมอุตุฯ ออกประกาศเตือน 19 จังหวัด เหนือ-อีสาน เสี่ยงน้ำท่วมฉับพลัน 4-7 ก.ย. นี้

กรมอุตุฯ ออกประกาศเตือน 19 จังหวัด เหนือ-อีสาน เสี่ยงน้ำท่วมฉับพลัน 4-7 ก.ย. นี้

กรมควบคุมโรคเผยรายชื่อ 10 จังหวัดพบผู้ติดเชื้อสูงสุด

กรมควบคุมโรคเผยรายชื่อ 10 จังหวัดพบผู้ติดเชื้อสูงสุด