กรุงไทยตอบแล้ว ได้รับสิทธิ "เราชนะ" แต่ยืนยันตัวตนในแอปฯเป๋าตังไม่ได้

เมื่อวันที่ 8 ก.พ. 64 ผู้ลงทะเบียนรับเงินเยียวยาเราชนะในกลุ่มที่ 3 หรือกลุ่มที่ยังไม่ได้มีรายชื่ออยู่ในระบบ ผ่านกระทรวงการคลังได้เปิดให้ตรวจสอบสิทธิการลงทะเบียน ว่าตนเองอยู่ในเกณฑ์ได้รับการเยียวยาในมาตรการนี้จากรัฐบาลหรือไม่ ซึ่งถ้าหากก็จะได้เงินเยียวยาครั้งแรกในวันที่ 18 ก.พ. 63 ซึ่งกรณีดังกล่าวนี้ทำให้เกิดคำถามถึงการใช้งาน โดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งได้รับสิทธิและยังไม่เคยยืนยันผ่านทางแอปฯเป๋าตัง มาก่อน

ดั่งเช่นกรณีของสมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอมรายหนึ่ง ได้ตั้งกระทู้ถามว่า "ได้รับสิทธิ์ เราชนะ แต่ยืนยันตัว G-Wallet ขึ้นยังไม่พบข้อมูลการลงทะเบียน หรือ ระบบกำลังตรวจสอบ ต้องทำอย่างไร ?"  จากเรื่องดังกล่าวนี้เอง ธนาคารกรุงไทย ได้เข้ามาให้คำตอบดังนี้

"เบื้องต้นแนะนำให้รออัปเดตแอปฯ เป๋าตัง เป็น Version ใหม่ก่อนภายในสัปดาห์นี้ บน Play store และ App store โดยจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งภายหลัง หลังจากมีการอัปเดตเรียบร้อยแล้วถึงจะปรากฏ Banner เราชนะ และสามารถกดเข้าไปทำรายการยืนยันตัวตน G-wallet ได้"

ขอบคุณ : สมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอม